Điều khoản tài khoản
Điều khoản mô tả trách nhiệm khi bạn dùng tài khoản; chính sách này giải thích dữ liệu nào hỗ trợ trách nhiệm đó. Hai trang dùng cùng cách gọi cho đăng nhập, xác minh và liên hệ hỗ trợ.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư b660m
Chính sách quyền riêng tư của b660m cho bạn biết dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, đăng nhập, xác minh và dùng các...
Dữ liệu tài khoảnMoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cậpLưu giữ có giới hạn
Cách b660m xử lý dữ liệu
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để tạo và vận hành tài khoản b660m của bạn: tên hiển thị, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị đăng nhập, địa chỉ IP, thời điểm phiên hoạt động và lịch sử yêu cầu hỗ trợ. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, trạng thái
xử lý và đối soát liên quan để khớp yêu cầu với tài khoản; chúng tôi không yêu cầu bạn gửi mật khẩu ví điện tử. Dữ liệu xác minh được dùng để kiểm tra quyền truy cập, phát hiện truy cập bất thường và xử lý yêu cầu rút tiền theo quy trình nội bộ. Một số chức năng chỉ khả
dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu sửa, cập nhật hoặc hỏi về việc lưu giữ dữ liệu qua các kênh hỗ trợ bên dưới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Dấu hiệu kiểm soát chính sách
Chính sách này được viết theo cách đội vận hành b660m xử lý dữ liệu hằng ngày, không tách rời khỏi luồng tài khoản. Chúng tôi xem lại nội dung khi thay...
Phạm vi dữ liệu rõ
Mỗi nhóm dữ liệu trong chính sách gắn với một mục đích cụ thể như đăng nhập, xác minh, đối soát hoặc hỗ trợ. Chúng tôi tránh thu thập thêm khi mục đích xử lý không cần đến.
Kiểm soát truy cập
Nhân sự hỗ trợ chỉ xem dữ liệu cần thiết cho yêu cầu đang xử lý. Các phần nhạy cảm như xác minh tài khoản và giao dịch được phân quyền theo vai trò nội bộ.
Dấu vết phiên đăng nhập
Chúng tôi ghi lại thời điểm, thiết bị và địa chỉ mạng ở mức cần thiết để nhận diện truy cập bất thường. Dữ liệu này giúp bảo vệ tài khoản mà không thay thế xác minh của bạn.
Đối soát ví điện tử
Mã MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu để khớp trạng thái giao dịch với tài khoản b660m. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hoặc mã bảo mật một lần của bạn.
Thời hạn lưu giữ
Dữ liệu được giữ theo nhu cầu vận hành, xử lý tranh chấp và nghĩa vụ áp dụng. Khi không còn mục đích hợp lệ, chúng tôi xóa, ẩn hoặc tách định danh theo quy trình.
Cập nhật chính sách
Khi nội dung thay đổi đáng kể, chúng tôi điều chỉnh trang này trước khi áp dụng cho luồng tài khoản. Bạn nên đọc lại chính sách khi thấy ngày cập nhật mới.
ĐỒNG BỘ CHÍNH SÁCH
Tính nhất quán giữa các trang
Chính sách quyền riêng tư không đứng một mình. Nó được đọc cùng điều khoản tài khoản, thông báo cookie, quy định bảo mật và trang hỗ trợ để bạn hiểu cùng...
Thông báo cookie
Cookie liên quan đến phiên, ngôn ngữ và thiết bị được nêu riêng để bạn dễ kiểm soát trình duyệt. Chính sách này giải thích vì sao dữ liệu cookie có thể liên kết với tài khoản.
Trang bảo mật
Nội dung bảo mật tập trung vào mật khẩu, thiết bị và cảnh báo truy cập. Chính sách quyền riêng tư bổ sung phần mục đích lưu nhật ký và cách đội hỗ trợ dùng dữ liệu đó.
Hỗ trợ giao dịch
Các trang hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay nêu cách gửi mã đối soát. Chính sách này giải thích mã giao dịch được xử lý ra sao sau khi bạn gửi yêu cầu.
Xác minh hồ sơ
Trang xác minh mô tả tài liệu hoặc chi tiết cần kiểm tra trong từng trường hợp. Tại đây, chúng tôi nêu cách dữ liệu xác minh được lưu, hạn chế truy cập và cập nhật.
Thông báo hệ thống
Thông báo trong tài khoản có thể nhắc bạn về bảo mật hoặc trạng thái yêu cầu. Chính sách này làm rõ dữ liệu nào quyết định việc gửi thông báo đến đúng tài khoản.
Lịch sử hỗ trợ
Cuộc trò chuyện và yêu cầu đã gửi giúp chúng tôi theo dõi vấn đề chưa khép lại. Chính sách quyền riêng tư nêu thời điểm dữ liệu hỗ trợ được dùng lại cho phản hồi tiếp theo.
BỐ CỤC RIÊNG TƯ
Bố cục giúp bạn đọc nhanh
Trang này được sắp xếp để bạn tìm đúng phần quyền riêng tư mà không phải đọc lặp lại. Các khối nội dung đi từ dữ liệu tài...
Tóm tắt đầu trang
Phần mở đầu nêu ngay phạm vi chính sách và...
Thẻ ngữ cảnh
Các thẻ ngắn như MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký...
Khối liên hệ
Kênh liên hệ được đặt riêng để bạn biết nên...
Dấu hiệu kiểm soát
Các thẻ kiểm soát cho biết b660m phân quyền, ghi...
Liên kết nội dung
Phần nhất quán giải thích mối quan hệ giữa chính...
Câu hỏi thường gặp
Mục hỏi đáp tập trung vào các tình huống thực...
Câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập chi tiết bạn cung cấp như số điện thoại, email, tên hiển thị và dữ liệu kỹ thuật của phiên đăng nhập. Mục đích là tạo tài khoản, bảo vệ truy cập và hỗ trợ khi bạn cần.
Chúng tôi dùng mã giao dịch, thời điểm tạo lệnh và trạng thái xử lý để khớp yêu cầu với tài khoản b660m. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu ví điện tử hoặc mã bảo mật một lần.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật chi tiết tài khoản nếu dữ liệu không còn đúng. Một số thay đổi cần xác minh thêm để tránh người khác chỉnh sửa hồ sơ hoặc nhận phản hồi thay bạn.
Nhật ký đăng nhập giúp chúng tôi nhận diện thiết bị, thời điểm và địa chỉ mạng liên quan đến tài khoản. Dữ liệu này được dùng để phát hiện truy cập bất thường và hỗ trợ điều tra yêu cầu bảo mật.
Chỉ nhân sự có nhiệm vụ phù hợp mới được truy cập phần dữ liệu cần thiết. Ví dụ, đội hỗ trợ xem lịch sử yêu cầu, còn dữ liệu xác minh và đối soát được hạn chế theo vai trò.
Chúng tôi cập nhật chính sách khi luồng tài khoản, công cụ hỗ trợ, cách xác minh hoặc kênh giao dịch thay đổi. Khi đọc lại trang này, bạn sẽ thấy nội dung hiện hành cho việc xử lý dữ liệu.